電信營(yíng)銷專業(yè)技術(shù)章節(jié)練習(xí)(2019.08.02)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)
參考答案：

①品牌競(jìng)爭(zhēng)；
②行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)；
③行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)；
④通常競(jìng)爭(zhēng)。

參考答案：品牌忠誠(chéng)度是客戶對(duì)品牌感情的量度，反映出一個(gè)客戶轉(zhuǎn)向另一個(gè)品牌的可能程度，是企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。