商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引章節(jié)練習(2019.10.07)

填空題
服務價格應遵循公開透明原則，各項服務必須（），充分履行（），確保客戶了解充分信息，自主選擇。
答案：明碼標價、告知義務
多項選擇題
客戶可以通過（）等多種方式，得到銀行提供的24小時多層次、多渠道的全天候服務，真正體會的銀行服務的高效、方便和快捷。
A.自助銀行；
B.電話銀行；
C.手機銀行；
D.網上銀行。
填空題
銀行基金銷售人員應當取得（）業(yè)務資格。
答案：基金銷售
多項選擇題
下列關于為殘疾人客戶提供服務的說法正確的是（）.
A.銀行應在條件允許的情況下提供無障礙坡道或采取無障礙服務措施
B.為視力障礙客戶提供電子顯示屏叫號服務或相應功能的服務措施
C.逐步實現網上在線咨詢服務，并明確在線服務時間
D.網點工作人員應對支取大額現金業(yè)務的殘障人士進行安全提示
問答題
對被實施問責的對象追究責任，可采取哪些方式？
答案：（一）誡勉談話；
（二）責令作出書面檢查；
（三）通報批評；
（四）調整工作崗位或建議調整...
單項選擇題
“銀行應建立科學有效的價格管理體系，加強內部控制，嚴格執(zhí)行明碼標價制度，充分披露產品與服務價格信息，保障消費者獲得價格信息和自主選擇服務的權利”是指銀行定價的（）原則。
A、合規(guī)經營
B、分類定價
C、科學管理
D、有償服務
填空題
2010年3月15日，中國銀行業(yè)協(xié)會正式發(fā)布了《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》，向全社會公開提出并鄭重承諾（）。
答案：公平對待消費者
單項選擇題
個人持有外匯，即可以以外匯形式存放銀行，也可以選擇兌換成人民幣，這種外匯轉換成人民幣的行為就是（）。
A.個人結匯；
B.個人購匯；
C.個人售匯；
D.外幣兌換。
單項選擇題
合規(guī)負責人的職責中，不包括（）。
A、全面協(xié)調商業(yè)銀行合規(guī)風險的識別和管理
B、監(jiān)督合規(guī)管理部門根據合規(guī)風險管理計劃履行職責
C、定期向高級管理層提交合規(guī)風險評估報告
D、分管業(yè)務條線
單項選擇題
商業(yè)銀行對電子銀行業(yè)務處理系統(tǒng)、授權管理系統(tǒng)、數據備份系統(tǒng)的總體設計開發(fā)，以及其他涉及機密數據管理與傳遞環(huán)節(jié)的系統(tǒng)進行外包時，應經過商業(yè)銀行（）批準，并應在業(yè)務外包實施前向中國銀監(jiān)會報告
A.董事會或者法人代表
B.行長辦公會議
C.風險管理分管領導
D.信息科技分管領導

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商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引章節(jié)練習(2019.10.07)

服務價格應遵循公開透明原則，各項服務必須（），充分履行（），確保客戶了解充分信息，自主選擇。

客戶可以通過（）等多種方式，得到銀行提供的24小時多層次、多渠道的全天候服務，真正體會的銀行服務的高效、方便和快捷。

銀行基金銷售人員應當取得（）業(yè)務資格。

下列關于為殘疾人客戶提供服務的說法正確的是（）.

對被實施問責的對象追究責任，可采取哪些方式？

“銀行應建立科學有效的價格管理體系，加強內部控制，嚴格執(zhí)行明碼標價制度，充分披露產品與服務價格信息，保障消費者獲得價格信息和自主選擇服務的權利”是指銀行定價的（）原則。

2010年3月15日，中國銀行業(yè)協(xié)會正式發(fā)布了《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》，向全社會公開提出并鄭重承諾（）。

個人持有外匯，即可以以外匯形式存放銀行，也可以選擇兌換成人民幣，這種外匯轉換成人民幣的行為就是（）。

合規(guī)負責人的職責中，不包括（）。

商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引章節(jié)練習(2019.10.07)

服務價格應遵循公開透明原則，各項服務必須（），充分履行（），確保客戶了解充分信息，自主選擇。

客戶可以通過（）等多種方式，得到銀行提供的24小時多層次、多渠道的全天候服務，真正體會的銀行服務的高效、方便和快捷。

銀行基金銷售人員應當取得（）業(yè)務資格。

下列關于為殘疾人客戶提供服務的說法正確的是（）.

對被實施問責的對象追究責任，可采取哪些方式？

“銀行應建立科學有效的價格管理體系，加強內部控制，嚴格執(zhí)行明碼標價制度，充分披露產品與服務價格信息，保障消費者獲得價格信息和自主選擇服務的權利”是指銀行定價的（）原則。

2010年3月15日，中國銀行業(yè)協(xié)會正式發(fā)布了《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》，向全社會公開提出并鄭重承諾（）。

個人持有外匯，即可以以外匯形式存放銀行，也可以選擇兌換成人民幣，這種外匯轉換成人民幣的行為就是（）。

合規(guī)負責人的職責中，不包括（）。

服務價格應遵循公開透明原則，各項服務必須（），充分履行（），確保客戶了解充分信息，自主選擇。

客戶可以通過（）等多種方式，得到銀行提供的24小時多層次、多渠道的全天候服務，真正體會的銀行服務的高效、方便和快捷。

對被實施問責的對象追究責任，可采取哪些方式？

“銀行應建立科學有效的價格管理體系，加強內部控制，嚴格執(zhí)行明碼標價制度，充分披露產品與服務價格信息，保障消費者獲得價格信息和自主選擇服務的權利”是指銀行定價的（）原則。

2010年3月15日，中國銀行業(yè)協(xié)會正式發(fā)布了《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》，向全社會公開提出并鄭重承諾（）。

個人持有外匯，即可以以外匯形式存放銀行，也可以選擇兌換成人民幣，這種外匯轉換成人民幣的行為就是（）。

合規(guī)負責人的職責中，不包括（）。