平安銀行運營業(yè)務(wù)考試章節(jié)練習(xí)(2019.10.23)

單項選擇題
運營關(guān)注客戶通過柜面辦理非開戶業(yè)務(wù)時，系統(tǒng)自動彈出相應(yīng)提示信息，并增加授權(quán)控制。經(jīng)辦人員需提交（）審批。
A.網(wǎng)點運營經(jīng)理
B.分行指定審批人
C.總行指定審批人
多項選擇題
網(wǎng)點沙龍活動舉辦的目的有哪些？（）。
A.提升客戶忠誠度、借活動進(jìn)一步了解客戶、建立客戶關(guān)系
B.提升S牌認(rèn)知度、醋客戶服務(wù)體驗
C.通過客戶MGM，獲取新客戶
D.挖掘客戶的需求潛力、直接拉動產(chǎn)品銷量、提升客戶資產(chǎn)
多項選擇題
個性化客群篩選工具分為（）。
A.基礎(chǔ)篩選
B.潛力篩選
C.星座篩選
D.姓氏篩選
判斷題
單位存款證明（通兌賬戶）可跨網(wǎng)點出具；單位存款證明（非通兌賬戶）、結(jié)算紀(jì)律證明、結(jié)算賬戶證明、定期存款證明和銀行詢證函由賬戶開戶網(wǎng)點或有并入關(guān)系的對公服中心出具。
答案：正確
判斷題
托管賬戶無需客戶經(jīng)理做盡職調(diào)查。
答案：錯誤
多項選擇題
重要事項報告范圍具體如下（）。
A、影響正常營業(yè)及營業(yè)場所安全事件
B、涉及運營案件、違規(guī)、重大差錯事件
C、重要運營要素遺失事件
D、發(fā)現(xiàn)或堵截重大風(fēng)險隱患
E、涉及司法訴訟類風(fēng)險事件
F、涉及人員的重要事項
G、其他
單項選擇題
2017年11月16日后新核發(fā)的精英白金卡主卡消費滿（）免次年年費，附屬卡消費滿（）免次年年費。
A.12；10
B.15；10
C.12；12
D.10；10
判斷題
網(wǎng)點可以借活動組織的事前、事中、事后各環(huán)節(jié)提供銀行人員活動量抓手，進(jìn)一步了解客戶（）
答案：正確
判斷題
當(dāng)簽約賬戶銷戶時，需提前一天辦理階梯財富業(yè)務(wù)解約處理，當(dāng)日日終系統(tǒng)批處理，自動結(jié)清增值賬戶本息，次日，活期賬戶才可以進(jìn)行銷戶處理。
答案：正確
單項選擇題
網(wǎng)點沙龍舉辦中哪個環(huán)節(jié)需要最遲在活動前一天準(zhǔn)備到位（）。
A.資料到位
B.到場客戶確認(rèn)
C.沙龍舉辦
D.跟催落單

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平安銀行運營業(yè)務(wù)考試章節(jié)練習(xí)(2019.10.23)

運營關(guān)注客戶通過柜面辦理非開戶業(yè)務(wù)時，系統(tǒng)自動彈出相應(yīng)提示信息，并增加授權(quán)控制。經(jīng)辦人員需提交（）審批。

網(wǎng)點沙龍活動舉辦的目的有哪些？（）。

個性化客群篩選工具分為（）。

單位存款證明（通兌賬戶）可跨網(wǎng)點出具；單位存款證明（非通兌賬戶）、結(jié)算紀(jì)律證明、結(jié)算賬戶證明、定期存款證明和銀行詢證函由賬戶開戶網(wǎng)點或有并入關(guān)系的對公服中心出具。

托管賬戶無需客戶經(jīng)理做盡職調(diào)查。

重要事項報告范圍具體如下（）。

2017年11月16日后新核發(fā)的精英白金卡主卡消費滿（）免次年年費，附屬卡消費滿（）免次年年費。

網(wǎng)點可以借活動組織的事前、事中、事后各環(huán)節(jié)提供銀行人員活動量抓手，進(jìn)一步了解客戶（）

當(dāng)簽約賬戶銷戶時，需提前一天辦理階梯財富業(yè)務(wù)解約處理，當(dāng)日日終系統(tǒng)批處理，自動結(jié)清增值賬戶本息，次日，活期賬戶才可以進(jìn)行銷戶處理。

網(wǎng)點沙龍舉辦中哪個環(huán)節(jié)需要最遲在活動前一天準(zhǔn)備到位（）。

平安銀行運營業(yè)務(wù)考試章節(jié)練習(xí)(2019.10.23)

運營關(guān)注客戶通過柜面辦理非開戶業(yè)務(wù)時，系統(tǒng)自動彈出相應(yīng)提示信息，并增加授權(quán)控制。經(jīng)辦人員需提交（）審批。

網(wǎng)點沙龍活動舉辦的目的有哪些？（）。

個性化客群篩選工具分為（）。

單位存款證明（通兌賬戶）可跨網(wǎng)點出具；單位存款證明（非通兌賬戶）、結(jié)算紀(jì)律證明、結(jié)算賬戶證明、定期存款證明和銀行詢證函由賬戶開戶網(wǎng)點或有并入關(guān)系的對公服中心出具。

托管賬戶無需客戶經(jīng)理做盡職調(diào)查。

重要事項報告范圍具體如下（）。

2017年11月16日后新核發(fā)的精英白金卡主卡消費滿（）免次年年費，附屬卡消費滿（）免次年年費。

網(wǎng)點可以借活動組織的事前、事中、事后各環(huán)節(jié)提供銀行人員活動量抓手，進(jìn)一步了解客戶（）

當(dāng)簽約賬戶銷戶時，需提前一天辦理階梯財富業(yè)務(wù)解約處理，當(dāng)日日終系統(tǒng)批處理，自動結(jié)清增值賬戶本息，次日，活期賬戶才可以進(jìn)行銷戶處理。

網(wǎng)點沙龍舉辦中哪個環(huán)節(jié)需要最遲在活動前一天準(zhǔn)備到位（）。

運營關(guān)注客戶通過柜面辦理非開戶業(yè)務(wù)時，系統(tǒng)自動彈出相應(yīng)提示信息，并增加授權(quán)控制。經(jīng)辦人員需提交（）審批。

網(wǎng)點沙龍活動舉辦的目的有哪些？（）。

個性化客群篩選工具分為（）。

單位存款證明（通兌賬戶）可跨網(wǎng)點出具；單位存款證明（非通兌賬戶）、結(jié)算紀(jì)律證明、結(jié)算賬戶證明、定期存款證明和銀行詢證函由賬戶開戶網(wǎng)點或有并入關(guān)系的對公服中心出具。

托管賬戶無需客戶經(jīng)理做盡職調(diào)查。

重要事項報告范圍具體如下（）。

2017年11月16日后新核發(fā)的精英白金卡主卡消費滿（）免次年年費，附屬卡消費滿（）免次年年費。

網(wǎng)點可以借活動組織的事前、事中、事后各環(huán)節(jié)提供銀行人員活動量抓手，進(jìn)一步了解客戶（）

當(dāng)簽約賬戶銷戶時，需提前一天辦理階梯財富業(yè)務(wù)解約處理，當(dāng)日日終系統(tǒng)批處理，自動結(jié)清增值賬戶本息，次日，活期賬戶才可以進(jìn)行銷戶處理。

網(wǎng)點沙龍舉辦中哪個環(huán)節(jié)需要最遲在活動前一天準(zhǔn)備到位（）。