中國銀行網點柜面業(yè)務考試章節(jié)練習(2019.10.25)
來源:考試資料網
參考答案:(1)營業(yè)柜臺辦理現金收付、兌換人員需經培訓方能上崗,了解本、外幣現金的流通情況,具備鈔票真?zhèn)舞b別能力,熟悉收付現金操作... 參考答案:不規(guī)定存期、隨存隨取、一元起存。 參考答案:借記卡臨時掛失屬介質掛失不影響主賬戶的使用,掛失后借記卡可通過siebel、IVR進行查詢但不能進行交易。 參考答案:支持信用卡還款,客戶可通過本人關聯賬戶轉賬和指定賬戶轉賬實現。準貸記卡支持轉出和轉入服務,貸記卡支持轉入服務。