售票值班員章節(jié)練習(xí)(2019.11.14)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)2.問(wèn)答題線路中斷旅客持票等候通車(chē)時(shí)如何辦理？
參考答案：
可憑原票在通車(chē)10內(nèi)恢復(fù)旅行，車(chē)站應(yīng)根據(jù)旅客候車(chē)日數(shù)延長(zhǎng)車(chē)票有效期。臥鋪票應(yīng)辦理退票。
3.問(wèn)答題客票進(jìn)款包括哪些內(nèi)容？
參考答案：
⑴旅客票價(jià)進(jìn)款，包括基本票價(jià)和各種浮動(dòng)票價(jià)進(jìn)款；
⑵臥鋪訂票費(fèi)進(jìn)款；
⑶車(chē)站候車(chē)室空調(diào)費(fèi)。
參考答案：
超出400千米時(shí)站名采用黑體字、400千米以?xún)?nèi)站名采用魏碑字體。
參考答案：乘車(chē)日期；中途停車(chē)站
9.問(wèn)答題計(jì)算旅客票價(jià)的起碼里程分別是多少？
參考答案：
客票20千米、空調(diào)票20千米、加快票100千米、臥鋪票400千米。
10.問(wèn)答題售票員對(duì)崗接班標(biāo)準(zhǔn)是什么？
參考答案：⑴掌握了解列車(chē)運(yùn)行、票額及客流情況；
⑵檢查、交接售票設(shè)備、資料備品、崗位衛(wèi)生；
⑶票卷交接。
⑵檢查、交接售票設(shè)備、資料備品、崗位衛(wèi)生；
⑶票卷交接。
