售票值班員章節(jié)練習(xí)(2019.11.27)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：協(xié)調(diào)；統(tǒng)一；旅客運(yùn)輸工作
參考答案：

探親乘車證準(zhǔn)備乘各種旅客列車（國(guó)際、旅游）列車除外，但不能乘坐軟席和免費(fèi)使用臥鋪。

參考答案：動(dòng)車組在始發(fā)站晚點(diǎn)30分鐘以上時(shí)，車站應(yīng)及時(shí)通知旅客，旅客在始發(fā)站乘車前要求退票或改簽時(shí)，車站應(yīng)及時(shí)辦理退票或改簽，退票...
參考答案：

在發(fā)站退還全部票價(jià)。
在中途站退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，退還全部票價(jià)。

參考答案：

旅客運(yùn)輸計(jì)劃根據(jù)執(zhí)行期間的不同分為長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃、年度計(jì)劃、日常計(jì)劃三種。

參考答案：二人以上旅客使用一張代用票要求分乘時(shí)，應(yīng)收回原票，換發(fā)代用票，辦理時(shí)，按分票的張數(shù)核收手續(xù)費(fèi)。
分乘與旅行變更...