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用電營銷考試章節(jié)練習(xí)(2019.12.02)
問答題
在電力系統(tǒng)正常狀況下，供電企業(yè)供到客戶受電端的供電電壓允許偏差是怎樣規(guī)定的？
答案：
（1）35千伏及以上電壓供電的，電壓正、負(fù)偏差的絕對(duì)值之和不超過額定值的10%；
（2）10千伏及以下三相供...
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單項(xiàng)選擇題
發(fā)現(xiàn)客戶電量異常、（）、竊電嫌疑、表計(jì)故障、有信息（卡）無表、有表無信息（卡）等異常情況，做好現(xiàn)場記錄，提出異常報(bào)告并及時(shí)報(bào)相應(yīng)部門處理。
A.高價(jià)低接
B.違約用電
C.私自轉(zhuǎn)供電
D.表計(jì)無封印
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填空題
用電計(jì)量裝置包括：計(jì)費(fèi)電能表和（）、電流互感奇跡二次連接導(dǎo)線。
答案：
電壓
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問答題
轉(zhuǎn)供戶抄見電量為零時(shí)，變壓器損耗電量如何計(jì)算？
答案：
當(dāng)轉(zhuǎn)供戶的抄見電量為零時(shí)，變壓器損耗電量按各自的容量比執(zhí)行分?jǐn)偂?br />即：
被轉(zhuǎn)供戶損耗=被轉(zhuǎn)供戶容量/...
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填空題
需求側(cè)管理是建立在提高（）的基礎(chǔ)上的一種節(jié)能運(yùn)營管理活動(dòng)。
答案：
終端用電效率
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問答題
高壓用電報(bào)裝工程竣工驗(yàn)收檢查的內(nèi)容有哪些？
答案：
（1）工程建設(shè)是否符合設(shè)計(jì)要求；
（2）變配電設(shè)施的安裝質(zhì)量是否符合國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
（3）主要電氣設(shè)...
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填空題
服務(wù)窗口應(yīng)有工作人員（），并公開，每名服務(wù)人員必須熟知。
答案：
崗位責(zé)任制
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問答題
在什么情況下保安電源應(yīng)由用戶自備？
答案：
遇有下列情況之一者，保安電源應(yīng)由用戶自備：
（1）在電力系統(tǒng)瓦解或不可抗力造成供電中斷時(shí)，仍需保證供電的；
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填空題
峰谷分時(shí)電價(jià)執(zhí)行的范圍是（）、（）、（）。
答案：
大工業(yè);一般工商業(yè);居民
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問答題
電能計(jì)量裝置故障處理及差錯(cuò)電量計(jì)算有何要求？
答案：
（1）是否按照規(guī)定的時(shí)限對(duì)電能計(jì)量裝置故障進(jìn)行處理。
（2）業(yè)務(wù)工作單是否完整正確記錄故障原因、電能表碼和故障...
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