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每日一練
章節(jié)練習
商務禮儀知識章節(jié)練習(2019.12.06)
來源：考試資料網
1.判斷題
奉茶時，用托盤端出時，托盤略低于胸部。
參考答案：
錯誤
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2
以下哪幾項是錯誤的（）
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3
禮儀正式形成于（）。
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4.填空題
學習應用公共禮儀應當掌握好它的三條基本原則（）、（）、（）。
參考答案：
遵守公德；勿礙他人；以幼為尊
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5
下列座次安排錯誤的是：（）
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6.問答題
簡述接待人員在樓梯的引導方法。
參考答案：
當引導客人上樓時，應該讓客人走在前面，接待人員走在后面。
若是下樓時，應該由接待人員走在前面，客人走在后面。<...
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7.填空題
（）是發(fā)生在臉上各個部位的情感體驗反應。
參考答案：
表情
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8
以下哪種姿態(tài)屬于不良站姿（）
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9
如果主人親自駕駛小轎車，哪個座位應為首位？（）
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