A.改進產品的性能同時增加新的功能 B.因改進產品的性能而提高產品價格 C.向顧客提供更詳細的產品介紹 D.為新顧客提供更加全面的技術指導與培訓
A.社會網絡 B.內部顧客 C.打電話 D.面對面交談 E.現有顧客
A.客戶調研 B.客戶評估 C.客戶激勵 D.客戶服務 E.客戶協調
A.為保持這種滿意的關系改進產品與服務而增加的成本 B.為保持這種滿意的關系而與各種關系對象增加聯系與溝通從而增加的成本 C.為了使分銷商的銷售效率提高而在銷售設施中增加投入從而增加的成本 D.在滿足顧客需要和為鞏固發(fā)展顧客關系方面增加的投入的總和
A.委婉 B.迂回 C.問候 D.激勵
A.準顧客 B.潛在顧客 C.目標顧客 D.現實顧客
A.關系營銷 B.相互營銷 C.交易營銷 D.關聯營銷
A.熱情奔放 B.仔細周到 C.彬彬有禮 D.嚴肅認真
A.相關群體 B.社會階層 C.單位同事 D.親朋好友
微信掃一掃關注公眾號后聯系客服
微信掃碼免費搜題
