00184市場營銷策劃章節(jié)練習(xí)(2020.03.19)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：有名人；產(chǎn)品價格；生活方式和個性；無形價值；產(chǎn)品特征。
參考答案：品牌聯(lián)想是指消費者心目中與某品牌聯(lián)系的一系列事物的組合。常見的有：
（1）產(chǎn)品的特征；
（2）產(chǎn)品的...
參考答案：（1）封面。寫明調(diào)研題目、承辦部門及承辦人和日期。
（2）序言。簡潔、概括的說明調(diào)研結(jié)論和建議事項，這部分也許...
參考答案：中小生產(chǎn)企業(yè)進行間接出口的重要途徑是出口管理公司。
參考答案：工作程序是：將顧客按年銷售量分成大小類別，確定各類顧客所需的訪問次數(shù)，求出各地的訪問工作量，確定一名銷售代表每年進行的平...
參考答案：

內(nèi)容：（1）市場需求預(yù)測；
（2）供應(yīng)狀況預(yù)測；
（3）銷售預(yù)測。

參考答案：

（1）建立各種規(guī)章制度；
（2）及時處理客戶投訴；
（3）妥善處理客戶投訴；
（4）登記客戶投訴。