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1.判斷題旅行社安排的飯店，因飯店的原因而發(fā)生低于合同約定等級檔次的，旅行社應退還旅游者所付房費與實際房費的差額，并賠償差額30％的違約金。

2 思想品德課課堂導入的方法有哪些？（）
①情境式導入
②材料式導入
③問題式導入
④銜接式導入

3 在上級身邊工作，()是職業(yè)道德對秘書的一項基本要求。

4 營養(yǎng)素真實損失因子與（）有關。

5 下列屬于完全民事行為能力人的是（）。

6 以下關于制度規(guī)范的表述不正確的是（）。

7 道德是指人類在改造自然和社會的實踐中，一定社會以善惡、美丑、是非為標準，依靠（）來評價人們行為，調(diào)整人們之間以及個人與社會之間行為規(guī)范的總和。

8 私自帶人隨團游覽的導游應扣()分。

9 凡屬于公益性質(zhì)的特種物業(yè)管理的經(jīng)費來源主要是（）。

10.填空題按照維爾和卡爾斯的看法，個案管理主管應同時扮演著一下角色：計劃著、管理者、（）、直接服務協(xié)調(diào)者。

資格類章節(jié)練習(2020.05.15)