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鐵路職業(yè)技能鑒定考試
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每日一練
章節(jié)練習(xí)
中級列車員章節(jié)練習(xí)(2020.07.07)
來源:考試資料網(wǎng)
1
普通列車的乘務(wù)員應(yīng)具有()以上文化程度。
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2
補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)時,不得超過本次列車的()。
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3
旅客因病中途下車、恢復(fù)旅行時,在通票有效期內(nèi),出具醫(yī)療單位證明或經(jīng)車站證實時,可按醫(yī)療日數(shù)延長有效期,但最多不超過()天。
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4
《國際旅客聯(lián)運(yùn)協(xié)定》規(guī)定,冊頁票本票皮內(nèi)()的乘車票據(jù)是客票、臥鋪票、補(bǔ)加費(fèi)收據(jù)。
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5.問答題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,夜間作業(yè)應(yīng)注意哪些?
參考答案:
夜間作業(yè)及走路、說話、開關(guān)門要輕,減少對旅客的干擾。
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6
旅客要求辦理分乘,應(yīng)按()核收手續(xù)費(fèi)。
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7
列車發(fā)現(xiàn)不打印票號的行李、包裹,應(yīng)()。
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8.問答題
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,承運(yùn)人的基本義務(wù)是什么?
參考答案:
承運(yùn)人義務(wù):
(1)確保旅客運(yùn)輸安全正點;
(2)為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施,不斷提高服務(wù)質(zhì)...
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9
《國際旅客聯(lián)運(yùn)協(xié)定》規(guī)定,()是證明鐵路旅客運(yùn)輸合同締結(jié)的基本票據(jù)。
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10
維修電器設(shè)備人員,必須()操作,按規(guī)定穿戴好防護(hù)用品。
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