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問答題
某公司今年離職人員數(shù)為30，而今年在職人員的平均數(shù)為150，那么，該公司的人員變動(dòng)率是
答案：
答案：人員變動(dòng)率 = 離職人數(shù) / 平均在職人數(shù)人員變動(dòng)率 = 30 / 150 = 0.2人員變動(dòng)率 = 20%所以，...
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答案：
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問答題
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答案：
答案：A 解析： 服務(wù)質(zhì)量的整體性是指服務(wù)質(zhì)量不僅僅由一線服務(wù)人員決定，而是由整個(gè)組織的所有成員共同決定的。這包...
