中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試運(yùn)營(yíng)服務(wù)問答題每日一練(2019.01.22)

問答題
為何不能發(fā)送短信進(jìn)行充值了？
答案：
中國(guó)銀行藍(lán)圖投產(chǎn)后，取消了原個(gè)人客戶短信充值功能。
問答題
攜帶外匯出境許可證、企業(yè)存款證明如何進(jìn)行帳實(shí)核對(duì)及管理？
答案：攜帶外匯出境許可證、企業(yè)存款證明是納入核心系統(tǒng)管理的重要空白憑證，但是此兩種重要空白憑證在核心系統(tǒng)中不能伴隨交易變更重空...
問答題
柜員外幣現(xiàn)金兌換和代兌點(diǎn)外幣現(xiàn)金兌換操作錯(cuò)誤如何沖正？
答案：若柜員外幣現(xiàn)金兌換操作錯(cuò)誤，可通過21146沖正交易沖正，若代兌點(diǎn)外幣現(xiàn)金兌換業(yè)務(wù)操作錯(cuò)誤，使用原交易反向操作進(jìn)行沖正。
問答題
可以異地申請(qǐng)短信服務(wù)嗎？
答案：
藍(lán)圖上線行之間可以。
問答題
辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)假幣應(yīng)如何處理？對(duì)收繳的假幣實(shí)物應(yīng)如何保管？
答案：辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)假幣：
（1）由兩名（含）及以上持有反假貨幣上崗資格證書的人員當(dāng)面予以收繳；
（2...