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通信新技術、新業(yè)務知識電信市場營銷填空題每日一練(2019.03.15)
填空題
服務質(zhì)量中的形象質(zhì)量是指電信企業(yè)在社會公眾心目中形成的（）。
答案：
總體印象
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填空題
市場營銷調(diào)查是以市場需求為中心，從企業(yè)傳送到用戶手中的一切有關（）的調(diào)查。
答案：
生產(chǎn)經(jīng)營活動
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填空題
市場營銷觀念又稱市場導向觀念，是指以（）為中心的行銷觀念，是對舊的行銷觀念的一次革命。
答案：
消費者需求
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填空題
統(tǒng)計整理通常分為統(tǒng)計分組、統(tǒng)計匯總和（）三個步驟。
答案：
填制統(tǒng)計表
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填空題
文案調(diào)查的對象是各種歷史和現(xiàn)實的（）。
答案：
統(tǒng)計資料
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