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初級(jí)速遞業(yè)務(wù)員/初級(jí)快遞業(yè)務(wù)員初級(jí)速遞業(yè)務(wù)員營(yíng)業(yè)收寄問答題每日一練(2019.05.04)
來源：考試資料網(wǎng)
1.問答題
快遞網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成是指什么？
參考答案：
快遞服務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，其中快件是通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的，快件信息是通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)模虼?，快遞網(wǎng)絡(luò)可分為快件傳遞網(wǎng)絡(luò)和信息傳輸...
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2.問答題
快遞實(shí)物傳遞網(wǎng)的組成分為幾個(gè)要素？
參考答案：
1.呼叫中心
2.收派處理點(diǎn)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
3.處理中心
4.運(yùn)輸線路
5.調(diào)度營(yíng)運(yùn)中心
3.問答題
快件傳遞網(wǎng)絡(luò)的概念是指什么？
參考答案：
快件傳遞網(wǎng)絡(luò)是由快遞呼叫中心、收派處理點(diǎn)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、處理中心和運(yùn)輸線路，按照一定的原則和方式組織起來并在調(diào)度運(yùn)營(yíng)中心的指...
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4.問答題
“保守秘密、確保安全”的具體要求是指什么？.
參考答案：
“保守秘密”，是由快遞服務(wù)的特殊屬性決定的?？爝f業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)寄遞的快件，很有可能會(huì)涉及客戶的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密或是國(guó)家機(jī)...
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5.問答題
“團(tuán)結(jié)協(xié)作、準(zhǔn)確快速”的具體要求是指什么？
參考答案：
“團(tuán)結(jié)協(xié)作”是快遞業(yè)務(wù)工作的特性決定的?？爝f是由一整套的業(yè)務(wù)流程，由各個(gè)環(huán)節(jié)甚至不同地區(qū)的員工分...
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