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每日一練
章節(jié)練習(xí)
電信業(yè)務(wù)營銷知識(shí)電信市場與市場營銷報(bào)關(guān)編碼每日一練(2020.03.26)
來源：考試資料網(wǎng)
1
熱線服務(wù)取消方法（）。
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2
開通移動(dòng)通信助理業(yè)務(wù)的用戶，可以在（）情況下，收到漏話提醒短信。
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3
話務(wù)員利用電話和客戶進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)做到（）。
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4
甲種用戶是指電話安裝在（）內(nèi)的市話用戶。
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5.判斷題
山西電信IP卡修改密碼時(shí)，不收取市話費(fèi)，此說法是否正確。
參考答案：
錯(cuò)誤
