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移動客戶經(jīng)理填空題每日一練(2020.04.15)
填空題
銷售中與客戶溝通的三個要素()、()、()。
答案:
協(xié)議、目標(biāo)、信息思想情感
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填空題
潛在客戶聯(lián)絡(luò)人電話預(yù)約,讓聯(lián)絡(luò)人知道你()他們的行業(yè),以及你曾經(jīng)與他們的同行有過()的經(jīng)驗,以此幫助客戶經(jīng)理建立()。
答案:
了解、合作、專業(yè)度
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填空題
工作出現(xiàn)(),要及時向()道歉并及時糾正。
答案:
差錯、大客戶
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填空題
消費(fèi)者在調(diào)研中表明的態(tài)度與他們的實際購買行為往往有明顯的差別。因此,企業(yè)即可根據(jù)消費(fèi)者(),又可根據(jù)消費(fèi)者(),做好信息分類和市場細(xì)分工作。
答案:
購買態(tài)度;實際購買行為
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填空題
客戶經(jīng)理除了學(xué)習(xí)自我激勵、()、()外,還要認(rèn)真學(xué)習(xí)。
答案:
自我控制;自我管理
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