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00195導游業(yè)務問答題每日一練(2020.04.25)
問答題
中國公民出境旅游時遺失護照、簽證,隨團領隊應如何處理?
答案:
1.請當地陪同協(xié)助在接待社開具遺失證明,再持遺失證明到當地警察機構報案,取得報案證明;
2.持報案證明和遺失者...
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問答題
簡述符合哪些條件的物品禁止出境?
答案:
1、列入禁止進境范圍的所有物品。
2、內容涉及國家機密的手稿、印刷品、膠卷、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視...
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問答題
返程前階段游客有哪些心理特征?導游員如何應對?
答案:
這個階段游客心理波動較大,思念家人,要與家人和親友聯系,要購買稱心如意的紀念品但又怕超重,出境游客還要兌換剩余的貨幣,等...
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問答題
游客中途要求退團,導游員如何應對?
答案:
1.游客因患病,或家中有急事,或工作上急需等特殊原因,要求提前離團并終止旅游活動,導游員應及時匯報,經接待方旅行社與組團...
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問答題
我國的外匯方針是什么?
答案:
我國對外匯實行集中管理、統(tǒng)一經營的方針。在我國境內,禁止外匯流通、使用、質押,禁止私自買賣外匯,禁止以任何形式進行套匯、...
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