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移動L1認證考試填空題每日一練(2020.06.03)
填空題
根據(jù)《中國移動集團客戶網絡服務等級協(xié)議（SLA）規(guī)范（2013年修訂版）》業(yè)務開通時限要求，銅牌級語音專線（含專線接入）時限為（）。
答案：
15天
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填空題
根據(jù)《中國移動集團客戶網絡服務等級協(xié)議（SLA）規(guī)范（2013年修訂版）》業(yè)務開通時限要求，金牌級語音專線（不含專線接入）時限為（）。
答案：
3天
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填空題
中國移動集團客戶投訴受理熱線為7×24小時投訴受理熱線，受理（）客戶的投訴。
答案：
所有級別
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填空題
（）程序使用ICMP協(xié)議
答案：
tracert
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填空題
根據(jù)《中國移動集團客戶網絡服務等級協(xié)議（SLA）規(guī)范（2013年修訂版）》業(yè)務開通時限要求，銀牌級語音專線（含專線接入）時限為（）。
答案：
12天
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