國家開放大學(xué)(辦公室管理)單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.06.03)

A.剪刀
B.回形針
C.印章
D.中性筆

A.在網(wǎng)上分發(fā)流轉(zhuǎn)時(shí)，無需做登記、管理等
B.可以印制成紙質(zhì)文件分發(fā)處理
C.只能在網(wǎng)上辦理
D.不能網(wǎng)上處理與紙質(zhì)處理相結(jié)合

A.服務(wù)性
B.事務(wù)性
C.輔助性
D.綜合性

A.電話鈴響一聲就應(yīng)接聽
B.在電話機(jī)旁隨時(shí)放著電話記錄單和筆，一有留言就能立即記錄下來
C.文員接聽業(yè)務(wù)電話時(shí)，應(yīng)首先讓對方報(bào)出姓名、單位
D.文員替上司傳話時(shí)，應(yīng)考慮對方的情緒以個(gè)人的口吻轉(zhuǎn)達(dá)

A.塑造出組織文化及價(jià)值觀
B.辦會(huì)
C.辦事
D.辦文