商務(wù)溝通問答題每日一練(2020.06.09)

問答題
人際溝通與自我溝通之間存在哪些差異？
答案：
人際溝通與自我溝通之間存在四方面差異：
（1）主客體差異；
（2）目的差異；
（3）過程差異；
（4）媒介差異。
問答題
商務(wù)信函的標(biāo)準(zhǔn)包含哪些？
答案：出色的商務(wù)信函應(yīng)該達(dá)到以下六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
（1）清晰；
（2）完整；
（3）準(zhǔn)確；
...
問答題
建立人際關(guān)系需要哪些基本條件？
答案：外表——外表吸引人，容易為人喜歡，容易建立良好的人際關(guān)系。
態(tài)度——相同的價(jià)值取向，容易引起對(duì)方的支持和共鳴。共...
問答題
談判模式和談判作風(fēng)可以進(jìn)行哪些方面的選擇？
答案：（1）除了了解對(duì)方，收集和研究談判相關(guān)材料，了解需要和進(jìn)行假設(shè)，了解對(duì)方上述商務(wù)信息外，還需了解對(duì)方的文化習(xí)俗，以及對(duì)方...
問答題
闡述非語言符號(hào)與溝通的關(guān)系。
答案：非語言符號(hào)與信息傳播活動(dòng)，具有如下的關(guān)系：
（1）代替?zhèn)鞑贤ㄖ械恼Z言符號(hào)
（2）持續(xù)不斷地進(jìn)行信息...