A.承認非正式領導的客觀存在 B.獲取非正式領導的合作 C.鼓勵與正式組織目標一致的非正式組織 D.取締非正式組織 E.打壓非正式領導
A.踏實、忠誠,讓領導者感覺可靠 B.認真、服從,讓領導者感覺放心 C.精明、強干,讓領導者有所欣賞 D.積極、樂觀,讓領導者感覺放松 E.謙卑、順從,讓領導者感覺自豪
A.文件筐處理 B.分析模擬 C.面談模擬 D.評價中心 E.興趣盤存法