A.需求B.期望C.要求D.圖紙
A.顧客滿意度 B.外部供方的不合格項 C.質量缺陷成本 D.首件鑒定過程
A.其所屬的相關過程 B.如何計算KPI C.在規(guī)定的時期內可實施的相關目標 D.誰負責KPI測量 E.何時報告KPI,并且向誰報告KPI F.誰負責定義相關行動