多項選擇題

客戶關系管理中成功的關鍵主要有哪些?()

A.專注于客戶,而不是產品
B.對不同的客戶群采用不同的方法
C.尋求市場潛在增長點,努力保留住忠實客戶群
D.失去的客戶也是有價值的,管理客戶贏回方案

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