單項選擇題

關于金葵花區(qū)接待人員引導分流說法錯誤的是()

A.應站立迎接,熱情禮貌招呼表示歡迎,并做好引導分流
B.直接將客戶從貴賓中心引導至低柜辦理業(yè)務
C.如可通過金葵花區(qū)域自助設備.網上銀行.電話銀行.快速通道辦理的,且當客戶等候超過10人或柜均等候人數超過5人時,應明確告知或引導客戶到相關區(qū)域辦理
D.應做好私鉆客戶“超級通路”落實執(zhí)行

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