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由于旅客保管車(chē)票不當(dāng),被他人使用,造成鐵路經(jīng)濟(jì)損失,鐵路部門(mén)有權(quán)追償。
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工作失誤或未能滿足旅客要求時(shí)必須說(shuō)“對(duì)不起”;需要旅客協(xié)助工作時(shí)必須說(shuō)“勞駕”;旅客對(duì)工作予以配合時(shí)必須說(shuō)“謝謝”;與旅客告別時(shí),必須說(shuō)“再見(jiàn)”。
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嚴(yán)禁任何人員在配電室內(nèi)放置雜物,嚴(yán)禁在配電盤(pán)周?chē)鷴旆盼锲?,?yán)禁在電茶爐周?chē)鷶[放物品。
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