A.企業(yè)戰(zhàn)略 B.企業(yè)文化 C.核心能力 D.核心理念體系的建立
A.《質(zhì)量控制手冊(cè)》 B.《質(zhì)量計(jì)劃》 C.《管理突破》 D.《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》
A.朱蘭 B.科特 C.波特 D.戴明