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問答題
【簡答題】什么是牡丹晉通卡？
答案：
山西省高速公路管理局和工商銀行山西省分行合作發(fā)行的具有銀行貸記卡功能和高速公路繳費功能的聯(lián)名卡。
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問答題
【簡答題】刷卡收費條件下因系統(tǒng)故障或收費員誤操作造成重復扣款，司乘人員提出異議的，收費員現(xiàn)場如何處置？
答案：
收費員要耐心解釋，告知司乘人員在省局與銀行對帳完成后由銀行負責沖減，仍未達成一致的，報值班站長，帶離車道特殊處理，并及時...
