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填空題
對(duì)于線路單次故障處理,只要()扣除該代維維護(hù)中心管線基本代維費(fèi)的0.5%,同時(shí)對(duì)單次故障處理時(shí)限超過(guò)基準(zhǔn)值50%以上的進(jìn)行了()。
答案:
每超時(shí)1次;加重扣罰
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填空題
綜合接入代維裝拆移有以下三種()考核指標(biāo):“裝拆移平均歷時(shí)”、“()”、“裝拆移滿(mǎn)意度”。
答案:
月度;裝拆移及時(shí)率
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填空題
綜合接入代維月度()和服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度的考核對(duì)象包括故障、發(fā)電和投訴三種工單類(lèi)型。
答案:
工單處理及時(shí)率
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