(1)盡量為他們提供方便。 (2)不要感到奇怪和投以奇異的眼光。 (3)靈活適當(dāng)?shù)貛椭麄儯蛊涓械绞菐椭皇峭椤?/p>
(1)向客人進(jìn)行解釋并推薦相近原料或相似口味的菜肴 (2)事后要立即將此事匯報給主管或餐廳經(jīng)理,及時補充菜品或調(diào)整菜單