單項(xiàng)選擇題

下列有關(guān)辦理客人行李長(zhǎng)期寄存的內(nèi)容中不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

A、短期、長(zhǎng)期寄存應(yīng)當(dāng)混放在一起
B、應(yīng)當(dāng)提醒客人有關(guān)本飯店的行李寄存規(guī)定
C、對(duì)行李保管地方應(yīng)加強(qiáng)管理
D、按時(shí)對(duì)客人的行李進(jìn)行查看

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單項(xiàng)選擇題

下列原因中不屬于飯店不負(fù)責(zé)賠償?shù)那疤釛l件是（）。

A、因客人過(guò)失而造成的損失
B、因不可抗力原因造成的損失
C、無(wú)法確定飯店必須負(fù)責(zé)任的損失
D、飯店的門(mén)鎖安全問(wèn)題而造成的損失

單項(xiàng)選擇題

辦理客人的行李短期寄存時(shí)，下列程序正確的是（）。

A、請(qǐng)客人了解有關(guān)注意事項(xiàng)→請(qǐng)客人交付寄存壓金→請(qǐng)客人簽名確認(rèn)→向客人道別
B、請(qǐng)客人填寫(xiě)寄存單→告之客人注意事項(xiàng)→請(qǐng)客人簽名簽名確認(rèn)→做好記錄
C、告訴客人有關(guān)注意事項(xiàng)→請(qǐng)客人在寄存單上簽名→放好行李
D、了解客人要求→確認(rèn)客人是否結(jié)賬→填寫(xiě)寄存卡，客人簽名→在寄存卡上打印時(shí)間→將客人行李放好→做好工作記錄

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下列有關(guān)辦理客人行李長(zhǎng)期寄存的內(nèi)容中不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

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下列原因中不屬于飯店不負(fù)責(zé)賠償?shù)那疤釛l件是（）。

辦理客人的行李短期寄存時(shí)，下列程序正確的是（）。

下列原因中不屬于飯店不負(fù)責(zé)賠償?shù)那疤釛l件是（）。

辦理客人的行李短期寄存時(shí)，下列程序正確的是（）。