單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:對(duì)旅客要做到“五主動(dòng)”主動(dòng)迎送旅客,主動(dòng)扶老攜幼,主動(dòng)解決旅客的困難,主動(dòng)介紹旅客須知,主動(dòng)()。

A.征求旅客意見(jiàn)
B.解答旅客問(wèn)詢
C.介紹服務(wù)設(shè)施
D.征求旅客建議
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