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問答題
【簡答題】客戶檔案的內(nèi)容是什么？
答案：
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②組織資料；
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⑤企業(yè)運作記錄。
問答題
【簡答題】客戶信息收集有哪幾種方式？
答案：1）現(xiàn)場采訪：
優(yōu)點：
a面對面交流有利于采訪者與被采訪者建立良好關(guān)系提高獲得的信息的數(shù)量和質(zhì)量；<...