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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么是危機(jī)的概念？危機(jī)有何特征？
答案：
危機(jī)是一個(gè)會(huì)引起潛在負(fù)面影響具有不確定性的事件，這種事件及其后果可能對(duì)組織及造成巨大的傷害。
危機(jī)的特征：突發(fā)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】如何發(fā)現(xiàn)和識(shí)別可能存在的危機(jī)？
答案：
1、關(guān)注行業(yè)走勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。
2、時(shí)刻關(guān)注和收集媒體信息。
3、敏銳捕捉組織內(nèi)部潛在信息，
2、時(shí)刻關(guān)注和收集媒體信息。
3、敏銳捕捉組織內(nèi)部潛在信息，
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】如何進(jìn)行危機(jī)預(yù)防？
答案：
建立危機(jī)管理機(jī)構(gòu)（危機(jī)管理委員會(huì)、危機(jī)管理辦公室、危機(jī)管理工作小組）、建立“發(fā)言人”制度、建立快...
