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印象是社會(huì)知覺過程的結(jié)果。
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在人際交往中要設(shè)身處地地聆聽,用心和腦來傾聽并做出反應(yīng),以理解講話的內(nèi)容、目的和情感。
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多項(xiàng)選擇題
下列屬于人際交往中的交往障礙的有()。
A、嫉妒
B、自我封閉
C、自我否定
D、靦腆害羞
E、盛氣凌人
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