A.事前做好準(zhǔn)備 B.選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī) C.爭(zhēng)辯是銷售的第一大忌 D.要給客戶留“面子”
A.異議顯得模棱兩可、含糊其詞、讓人費(fèi)解 B.異議顯然站不住腳、不攻自破 C.異議超過(guò)了客戶經(jīng)理的能力水平 D.異議涉及到較深的專業(yè)知識(shí),解釋不易為客戶馬上理解
A.在客戶異議尚未提出時(shí)解答 B.異議提出后立即回答 C.過(guò)一段時(shí)間再回答 D.不回答