車票開封后,發(fā)現(xiàn)數(shù)量或信息有誤,車務(wù)部及時組織調(diào)查并在5個工作日內(nèi)將調(diào)查情況書面報安全稽查部和調(diào)度票務(wù)部。
所有車票的開封、清點(diǎn)須由客運(yùn)值班員與車站站務(wù)員工雙人共同完成。