A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D.衰減
A.行動(dòng)理論——情緒定向B.行動(dòng)理論——狀態(tài)定向C.控制理論——情緒定向D.控制理論——狀態(tài)定向
A.補(bǔ)習(xí)班老師的授課課時(shí)B.服務(wù)人員的客戶滿意度C.電話接線員每天接特定電話數(shù)量D.空調(diào)維修人員的及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)率