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填空題
四層次文件化的質(zhì)量體系的層級是（）；（）；（）；（）。
答案：
質(zhì)量手冊；程序文件；作業(yè)指導(dǎo)書；記錄表單
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填空題
標準中運用的五大核心工具是（）、（）、（）、（）、（）。
答案：
產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃；潛在失效模式和后果分析；生產(chǎn)件批準；統(tǒng)計技術(shù)；測量系統(tǒng)分析
