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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】08年5月網(wǎng)絡(luò)投訴量結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)覆蓋1570件、其他話音基本業(yè)務(wù)558件、消息類(lèi)業(yè)務(wù)419件、通話質(zhì)量359件、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)336。請(qǐng)簡(jiǎn)單分析說(shuō)明。
答案：
08年5月份，全省共產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)類(lèi)投訴3242件，按投訴類(lèi)別進(jìn)行分析，投訴量居前三位的是網(wǎng)絡(luò)覆蓋（1570件）、其他話音基本...
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答案：
08年7月份，省客服中心共受理工單46211件（反饋時(shí)間統(tǒng)計(jì)），與6月38022件相比，減少了8189件，增幅為21.5...
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答案：
由數(shù)據(jù)可見(jiàn)，該分公司的客戶(hù)數(shù)沒(méi)有跟辦理量的增長(zhǎng)幅度同步?？赡苁且徊糠挚蛻?hù)為了得到某種優(yōu)惠，或內(nèi)部員工為了完成定額的任務(wù)所...
