- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項
問答題
【論述題】試述客戶發(fā)送“0000到”10086，進(jìn)行增值業(yè)務(wù)統(tǒng)一退訂的業(yè)務(wù)退訂規(guī)則。
答案：
客戶可以根據(jù)查詢結(jié)果的提示退訂業(yè)務(wù)?？蛻艋貜?fù)“業(yè)務(wù)序號”取消對應(yīng)業(yè)務(wù)；如需取消多項業(yè)務(wù)，則客戶可...
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】包月類增值業(yè)務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)特性不同，將當(dāng)前所有包月類業(yè)務(wù)統(tǒng)一為兩種計費模式，請問是哪兩種模式？
答案：
立即計費和當(dāng)月首次訂購時先免費、72小后再計費，如本月再次訂購時則立即計費。
問答題
【簡答題】請例舉不少于5個增值業(yè)務(wù)訂購?fù)緩健?/h4>
答案：
客戶可通過短信、WAP、網(wǎng)站、10086熱線、營業(yè)廳、客戶經(jīng)理等渠道訂購增值業(yè)務(wù)。
