單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)精神的主要內(nèi)涵是（）。

A.營(yíng)銷業(yè)績(jī)與員工指導(dǎo)
B.客戶至上
C.崗位行為規(guī)范，指導(dǎo)和表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)等
D.服務(wù)營(yíng)銷相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)雙贏

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多項(xiàng)選擇題

銷售流程中的“執(zhí)行流程”使用過(guò)程中的注意事項(xiàng)有哪些？（）

A.根據(jù)客戶實(shí)際情況，客戶經(jīng)理憑借查詢風(fēng)險(xiǎn)能力評(píng)估表工具，確認(rèn)客戶需求情況。
B.應(yīng)避免在客戶當(dāng)面更新聯(lián)系計(jì)劃和登記銷售臺(tái)帳。
C.客戶聯(lián)系計(jì)劃與銷售臺(tái)帳應(yīng)及時(shí)更新和登記，時(shí)間應(yīng)控制在客戶完成產(chǎn)品購(gòu)買的7個(gè)工作日內(nèi)。
D.聯(lián)系計(jì)劃與銷售臺(tái)帳應(yīng)注意保密、專人專夾妥善保管。

多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)VIP客戶推薦流程涉及哪些人員？（）

A.個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)
B.高級(jí)柜員
C.普通柜員
D.大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理及其他部門員工

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