單項選擇題

客房經(jīng)理每日須召開晨會，以下會議內(nèi)容中不屬于晨會內(nèi)容的是哪項（）？

A.檢查員工的儀表儀容
B.向員工發(fā)放房卡鑰匙、對講機(jī)和《客房服務(wù)員工作報表》
C.實施崗前小培訓(xùn)，提示當(dāng)日單項清潔項目
D.統(tǒng)計昨日客用品數(shù)量，督導(dǎo)員工補(bǔ)充客用品

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單項選擇題

根據(jù)客房領(lǐng)班崗位職責(zé)要求，下列描述不正確的是哪項（）？

A.含客房服務(wù)員的全部工作內(nèi)容，滿足客人的服務(wù)需求
B.協(xié)助并指導(dǎo)工程維護(hù)員制定客房維護(hù)保養(yǎng)計劃
C.做好員工在崗培訓(xùn)與督導(dǎo)
D.協(xié)助客房經(jīng)理完成客房基礎(chǔ)管理

單項選擇題

在酒店鑰匙管理中，以下操作不符合流程標(biāo)準(zhǔn)的是哪項（）？

A.前臺貴重物品保險箱的備用鑰匙和客房機(jī)械鑰匙B套全部存放在財務(wù)保險箱內(nèi)；
B.前臺電子總卡由運營經(jīng)理負(fù)責(zé)保管，不能留存在前臺；
C.備用鑰匙箱的柜門鑰匙由前臺員工每班交接保管；
D.員工在使用客房機(jī)械鑰匙前必須上報店長，店長同意后，前廳經(jīng)理/副理和使用人一起開柜拿取。

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客房經(jīng)理每日須召開晨會，以下會議內(nèi)容中不屬于晨會內(nèi)容的是哪項（）？

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