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專家調(diào)查構(gòu)權(quán)法通過將專家意見的定性化來獲得一組比較客觀地反映各指標(biāo)的相對重要程度的統(tǒng)計權(quán)數(shù)。
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決策控制指通過目標(biāo)選擇來控制環(huán)境。
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客人多時我們的工作量較大、這時我們可以放松服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),因為這時是客人有求于我們。
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