單項(xiàng)選擇題

【案例分析題】患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3d與護(hù)士們關(guān)系融洽。第4天，年輕護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護(hù)士后方成功。患者非常不滿，其女兒向護(hù)士長抱怨。從此，患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理護(hù)患關(guān)系發(fā)生沖突的主要因素是（）

A.角色壓力
B.責(zé)任不明
C.角色模糊
D.信任危機(jī)
E.理解差異

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