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需要是員工工作表現(xiàn)和努力程度的原動(dòng)力。
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判斷題
小整服務(wù)主要是整理客人午睡后的床鋪,必要時(shí)補(bǔ)充茶葉等用品,使房間回復(fù)原狀。而客人午睡前的開床則不屬于小整服務(wù)范疇。
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若服務(wù)員按程序敲門后,房內(nèi)無應(yīng)答,服務(wù)員可判斷屋內(nèi)無人,直接拿鑰匙開門。
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