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配送中心的主要工作有()、()、()、()。
答案:
配貨服務;送貨服務;庫存控制服務;客戶管理服務
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物流企業(yè)的類型不同,企業(yè)的()、()、()的資源不同,服務的()不同,所制定的物流客戶服務的戰(zhàn)略就有所不同。
答案:
人力;物力;財力;目標市場不同
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物流客戶服務的特點()、()、()。
答案:
及時性;可靠性;滿意性
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