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【簡答題】工作分析的步驟5W2H是指哪幾個(gè)步驟?
答案:
主題,做什么(What);目的,為什么(Why);位置,在何處做(WherE.;順序,何時(shí)做(When);人員,誰來做(...
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【簡答題】QC的思考方法有哪些?
答案:
1.客戶第一,市場優(yōu)先;
2.尊重事實(shí);
3.因果的考慮;
4.重點(diǎn)指向;
5.管理循環(huán);
6.統(tǒng)計(jì)的思想;
7.分層的思想。
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