問答題

【案例分析題】小李是L服裝公司的推銷員，上門向一位年輕的小姐推銷服裝。而這位小姐很喜歡這套服裝的款式，但認為這套服裝的顏色太過于樸素，顯得過時了。小李很清楚今年的服裝顏色恰好有返樸歸真的趨勢。顧客顯然不太了解今年的潮流?？尚±詈芮宄荒苤肛燁櫩筒欢绷?，那么她該怎么辦呢？針對顧客的異議可以采取哪些策略？請結合案例分析。

答案： 供推銷員處理異議時采納的策略有：轉折處理法、轉化處理法、以優(yōu)補劣法、合并意見法、反駁處理法和冷處于是法。本題小李應采用轉...
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